機械翻訳メール

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こんなメールが夜中の0時過ぎに送られてきました。

更新した覚えはないんだけど??と思い。おめでとうございます!とあったので最近はやりの詐欺メールと思いました。

ただ、なにをどうみてもマイクロソフトからのメールに見えます。しかたないので受付が平日9:00~17:30までなので、そこで電話しました。

私:Office365の更新もなにもしていないのにXXXXが更新されました。おめでとうございます!などというメールが届いたんだけど。

M:確認しますので、メールアドレス、お名前、ご住所・・XXXXをお願いします。

私:XXXXXXです。(これがめちゃ長い!!)

M:確認できました。少々お待ちください。

M:お客様の年間の契約更新が10月XX日なので自動更新なのでメールが送信されたようです。

私:こんなわかりにくいメールが届くの?おめどうございますはないでしょ?英語メールを機械翻訳するのであれば、もう少しわかりやすくなりませんか?そうでなくとも偽装メールが増えていると思いますが。。

M:そのような話があった事を関係部署に連絡しておきます。

私:いや、できるかどうかだけ知りたいんだけど!。無理であれば英語のままでいいけど。

M:わかりかねます。

私:もういいです。わかりました。

M:私の電話対応はいかがでしたでしょうか。

私:・・・・。待ち時間が長いんだけど。

M:承知しました。申し訳ありませんでした。

私:別にいいです。では。

疲れました。

なんでもいいですが。。更新日をチャックしていない私が悪いとは思いますが・・もう少しなんとかなんらないものでしょうか?

電話対応は当然マイクロソフトがどこかに委託している企業の方々だと思います。マイクロソフトが変わる事はないでしょう。

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